Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
obowiązujący od dnia 06.09.2026
§ 1. Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy dostępny pod adresem https://hurtnails.pl prowadzony jest przez Daniela Maciurzyńskiego, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Hurtownia kosmetyczna Nails Maciurzyński Daniel, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
-
Dane Sprzedawcy:
- adres: ul. Rynek 12, 23-440 Frampol,
- adres poczty elektronicznej: kontakt@hurtnails.pl,
- telefon: 514 052 771,
- NIP: 918-194-31-57,
- REGON: 060589977.
- BDO: 000624531.
-
Niniejszy Regulamin określa zasady:
- korzystania ze Sklepu,
- zakładania i korzystania z Konta,
- składania Zamówień,
- zawierania Umów Sprzedaży,
- dokonywania płatności,
- dostawy Produktów,
- odstąpienia od Umowy Sprzedaży przez uprawnionych Klientów,
- składania i rozpatrywania reklamacji,
- zasad odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Przedsiębiorców,
- zasad korzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.
-
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.
-
Do korzystania ze Sklepu nie jest wymagane instalowanie dodatkowego oprogramowania, w szczególności programu Flash Player.
-
Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim.
§ 2. Definicje
-
Sprzedawca – Daniel Maciurzyński, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Hurtownia kosmetyczna Nasil Maciurzyński Daniel, ul. Rynek 12, 23-440 Frampol, NIP 918-194-31-57, REGON 060589977.
-
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://hurtnails.pl.
-
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, zawierająca Umowę ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
-
Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
-
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, o której mowa w art. 43¹ Kodeksu cywilnego, prowadząca działalność gospodarczą lub zawodową i zawierająca Umowę ze Sprzedawcą w związku z tą działalnością.
-
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która zawiera ze Sprzedawcą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale z treści tej Umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej ujawnionego w CEIDG.
-
Produkt – rzecz ruchoma oferowana przez Sprzedawcę w Sklepie.
-
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.
-
Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
-
Konto – funkcjonalność Sklepu umożliwiająca Klientowi korzystanie z dodatkowych funkcji Sklepu, w szczególności przeglądanie historii Zamówień.
-
Formularz Zamówienia – formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie Zamówienia.
-
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
§ 3. Kontakt ze Sprzedawcą
-
Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą:
- pocztą na adres: ul. Rynek 12, 23-440 Frampol,
- pocztą elektroniczną: kontakt@hurtnails.pl,
- telefonicznie: 514 052 771.
-
Koszt połączenia telefonicznego ze Sprzedawcą odpowiada stawce operatora telekomunikacyjnego, z którego usług korzysta Klient.
-
Sprzedawca zapewnia możliwość skutecznego kontaktu w sprawach dotyczących Zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od Umowy oraz reklamacji.
§ 4. Wymagania techniczne
-
Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa,
- aktywny adres poczty elektronicznej – w przypadku składania Zamówienia lub korzystania z Konta,
- włączona obsługa plików cookies w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania Sklepu.
-
Sprzedawca podejmuje działania mające na celu zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Sklepu.
-
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za czasową niedostępność Sklepu wynikającą z przyczyn od niego niezależnych, w szczególności awarii sieci Internet, działania siły wyższej lub konieczności przeprowadzenia prac technicznych.
-
Sprzedawca nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności wobec Konsumenta za szkody w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§ 5. Informacje o Produktach i cenach
-
Informacje o Produktach znajdujące się w Sklepie, w tym opisy, zdjęcia, parametry oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy w rozumieniu właściwych przepisów prawa, chyba że konkretna informacja stanowi wyraźnie ofertę.
-
Ceny Produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.
-
Cena Produktu podana w Sklepie jest wiążąca dla Klienta w chwili składania Zamówienia.
-
Sprzedawca informuje Klienta o kosztach dostawy przed złożeniem Zamówienia.
-
W przypadku ogłoszenia obniżki ceny Sprzedawca podaje również informację o najniższej cenie Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
-
Informacje dotyczące właściwości, bezpieczeństwa, sposobu użytkowania oraz ostrzeżeń dla Produktu są udostępniane w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.
-
W przypadku Produktów objętych wymaganiami dotyczącymi bezpieczeństwa produktów informacje wymagane przepisami, w tym informacje identyfikujące producenta, podmiot odpowiedzialny oraz ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa, mogą być zamieszczone bezpośrednio na karcie Produktu.
§ 6. Konto Klienta
-
Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne.
-
Do założenia Konta Klient podaje dane wymagane przez formularz rejestracyjny.
-
Klient zobowiązany jest podawać dane zgodne ze stanem faktycznym.
-
Klient powinien chronić dane umożliwiające dostęp do Konta przed dostępem osób trzecich.
-
Klient może w każdym czasie zrezygnować z Konta, przesyłając Sprzedawcy żądanie jego usunięcia.
-
Usunięcie Konta nie wpływa na prawa Klienta wynikające z wcześniej zawartych Umów.
§ 7. Zasady składania Zamówień
-
Zamówienia można składać przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, z zastrzeżeniem czasowych przerw technicznych.
-
W celu złożenia Zamówienia Klient:
- wybiera Produkt,
- dodaje Produkt do koszyka,
- określa liczbę zamawianych Produktów,
- wybiera sposób dostawy,
- wybiera sposób płatności,
- podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia,
- akceptuje Regulamin,
- potwierdza Zamówienie poprzez użycie przycisku oznaczonego „Zamawiam i płacę” lub innym równoważnym, jednoznacznym oznaczeniem powodującym obowiązek zapłaty.
-
Do chwili potwierdzenia Zamówienia Klient może zmienić dane dotyczące Zamówienia.
-
Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o:
- głównych cechach Produktu,
- łącznej cenie,
- kosztach dostawy,
- sposobie i terminie płatności,
- sposobie i terminie wykonania Umowy,
- zasadach odstąpienia od Umowy, jeżeli Klient jest do tego uprawniony.
-
Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła Klientowi wiadomość e-mail potwierdzającą otrzymanie Zamówienia.
-
Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Sprzedawcę Klientowi wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji, chyba że Sprzedawca i Klient uzgodnili inny moment zawarcia Umowy.
-
Sprzedawca utrwala i zabezpiecza treść zawartej Umowy poprzez zapisanie danych Zamówienia w systemie informatycznym oraz przesłanie Klientowi wiadomości e-mail dotyczącej Zamówienia.
§ 8. Płatności
-
Dostępne sposoby płatności są wskazane w Sklepie podczas składania Zamówienia.
-
Sprzedawca umożliwia, w zależności od aktualnie dostępnych metod:
- płatność przelewem,
- płatność elektroniczną,
- płatność kartą,
- płatność za pobraniem,
- płatność przy odbiorze osobistym.
-
Płatności elektroniczne mogą być obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności wskazanych w Sklepie.
-
W przypadku wyboru płatności z góry Klient jest zobowiązany do dokonania płatności w terminie wskazanym podczas składania Zamówienia.
-
Jeżeli płatność nie zostanie dokonana w wymaganym terminie, Sprzedawca może odstąpić od realizacji Zamówienia, po uprzednim wezwaniu Klienta do zapłaty, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.
§ 9. Dostawa Produktu
-
Dostawa realizowana jest na terytorium Polski, chyba że w opisie Produktu lub podczas składania Zamówienia wskazano inaczej.
-
Dostępne sposoby dostawy oraz ich ceny są prezentowane Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
-
Produkt jest dostarczany w terminie wskazanym w Sklepie przy danym Produkcie lub podczas składania Zamówienia.
-
W przypadku Zamówienia obejmującego Produkty o różnych terminach dostawy, o ile Klient i Sprzedawca nie uzgodnią inaczej, obowiązuje najdłuższy z podanych terminów.
-
W przypadku Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za przypadkową utratę lub uszkodzenie Produktu na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
-
Odbiór osobisty jest możliwy pod adresem wskazanym przez Sprzedawcę w Sklepie.
§ 10. Prawo odstąpienia od Umowy
-
Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł Umowę na odległość, ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków określonych w przepisach prawa.
-
Termin do odstąpienia od Umowy sprzedaży Produktu rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta, albo wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik, objął Produkt w posiadanie.
-
Jeżeli Umowa obejmuje wiele Produktów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach, termin rozpoczyna się od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub części.
-
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
-
Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać:
- pocztą na adres Sprzedawcy,
- pocztą elektroniczną na adres: kontakt@hurtnails.pl,
- za pomocą formularza odstąpienia, którego wzór może być udostępniony przez Sprzedawcę.
-
Konsument nie ma obowiązku korzystania z formularza odstąpienia.
-
W przypadku odstąpienia od Umowy Umowę uważa się za niezawartą.
-
Sprzedawca zwraca Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta dokonane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy dostępnego w Sklepie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
-
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
-
Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie, które nie będzie się dla niego wiązało z dodatkowymi kosztami.
-
Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta powinien odesłać Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Produkt.
-
Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu ponosi Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść albo przepisy prawa stanowią inaczej.
-
Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
§ 11. Wyłączenia prawa odstąpienia
-
Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach wskazanych w obowiązujących przepisach prawa.
-
W szczególności prawo odstąpienia może nie przysługiwać w przypadku Produktu:
- wyprodukowanego według specyfikacji Klienta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
- dostarczonego w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- ulegającego szybkiemu zepsuciu lub mającego krótki termin przydatności do użycia;
- który po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostaje nierozłącznie połączony z innymi rzeczami.
-
Wyłączenie prawa odstąpienia stosuje się wyłącznie wtedy, gdy spełnione są ustawowe przesłanki danego wyjątku.
§ 12. Reklamacje Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta
-
Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Produkt zgodny z Umową.
-
W przypadku niezgodności Produktu z Umową Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą skorzystać z uprawnień określonych w przepisach ustawy o prawach konsumenta.
-
Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu niezgodności Produktu z Umową obejmuje zakres i okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa.
-
Reklamację można złożyć:
- pocztą na adres: ul. Rynek 12, 23-440 Frampol,
- pocztą elektroniczną na adres: kontakt@hurtnails.pl.
-
Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać:
- dane Klienta,
- numer Zamówienia,
- opis niezgodności,
- datę stwierdzenia niezgodności,
- żądanie Klienta.
-
Brak któregokolwiek z powyższych elementów nie powoduje nieważności ani bezskuteczności reklamacji.
-
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
-
Jeżeli przepisy prawa przyznają Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta prawo do żądania naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od Umowy, Sprzedawca realizuje te uprawnienia zgodnie z ustawowymi zasadami.
-
Koszty związane z reklamacją ponoszone są przez Sprzedawcę w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
§ 13. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Przedsiębiorców – wyłączenie rękojmi
-
Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie Przedsiębiorców, którzy nie są Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta.
-
W przypadku Przedsiębiorcy, o którym mowa w ust. 1, na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, strony wyłączają w całości odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady Produktu.
-
Oznacza to, że wobec Przedsiębiorcy, o którym mowa w ust. 1, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu rękojmi w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
-
Wyłączenie rękojmi, o którym mowa powyżej, nie dotyczy Konsumentów ani Przedsiębiorców na prawach konsumenta.
-
Wyłączenie rękojmi nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Przedsiębiorcy wynikających z gwarancji, jeżeli gwarancja została udzielona na dany Produkt.
-
Informacja o udzieleniu gwarancji, gwarancie oraz warunkach gwarancji jest zamieszczana w opisie Produktu lub w dokumentacji dołączonej do Produktu, jeżeli gwarancja została udzielona.
§ 14. Bezpieczeństwo Produktów
-
Sprzedawca podejmuje działania wymagane przez obowiązujące przepisy dotyczące bezpieczeństwa Produktów.
-
Produkty oferowane w Sklepie powinny być zgodne z wymaganiami dotyczącymi ich bezpieczeństwa oraz z właściwymi przepisami szczególnymi.
-
W przypadku Produktów wymagających ostrzeżeń, instrukcji lub informacji dotyczących bezpiecznego użytkowania, informacje te są udostępniane Klientowi w zakresie wymaganym przez przepisy prawa.
-
Klient powinien korzystać z Produktu zgodnie z jego przeznaczeniem, instrukcją użytkowania oraz ostrzeżeniami producenta.
-
Jeżeli dla prawidłowego i bezpiecznego korzystania z Produktu wymagane są szczególne warunki lub środki ostrożności, stosowne informacje mogą być zawarte w opisie Produktu, instrukcji obsługi, na opakowaniu lub w dokumentacji dołączonej do Produktu.
-
W przypadku otrzymania informacji o zagrożeniu związanym z Produktem Sprzedawca podejmuje działania wymagane obowiązującymi przepisami, w tym dotyczące poinformowania Klientów lub wycofania Produktu, jeżeli jest to wymagane.
§ 15. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów
-
Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępnych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
-
Pomoc w polubownym rozwiązaniu sporu może być dostępna w szczególności za pośrednictwem:
- miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,
- wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej,
- właściwych stałych polubownych sądów konsumenckich,
- podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
-
Szczegółowe informacje dotyczące aktualnie dostępnych procedur pozasądowego rozwiązywania sporów dostępne są na stronach właściwych instytucji publicznych.
-
Sprzedawca nie korzysta w niniejszym Regulaminie z nieaktualnych odwołań do unijnej platformy ODR.
§ 16. Dane osobowe i prywatność
-
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
-
Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:
- realizacji Zamówień,
- zawierania i wykonywania Umów,
- obsługi płatności i dostawy,
- rozpatrywania reklamacji,
- realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy,
- dochodzenia lub obrony roszczeń.
-
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych, okresów przechowywania danych, praw osób, których dane dotyczą, odbiorców danych oraz stosowanych plików cookies znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie.
-
Podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia jest dobrowolne, ale brak ich podania może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie Umowy.
-
Zgody marketingowe, jeżeli są stosowane, są dobrowolne i mogą zostać wycofane w każdym czasie.
§ 17. Opinie i treści publikowane przez Klientów
-
Jeżeli Sklep umożliwia Klientom publikowanie opinii lub innych treści, Klient zobowiązany jest publikować wyłącznie treści zgodne z prawem.
-
Zabronione jest publikowanie treści:
- bezprawnych,
- naruszających prawa osób trzecich,
- zawierających dane osobowe osób trzecich bez podstawy prawnej,
- wulgarnych lub obraźliwych,
- reklamowych lub spamowych, jeżeli nie zostały do tego przeznaczone.
-
Jeżeli Sprzedawca publikuje opinie konsumentów, nie może przedstawiać fałszywych opinii ani podejmować działań mających na celu manipulowanie opiniami.
§ 18. Zmiana Regulaminu
-
Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
- zmiany przepisów prawa,
- zmiany sposobów płatności lub dostawy,
- zmiany funkcjonalności Sklepu,
- konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu,
- konieczności dostosowania Regulaminu do decyzji, zaleceń lub wymogów właściwych organów.
-
Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa nabyte przez Klienta w związku z Umowami zawartymi przed wejściem zmiany w życie.
-
O zmianie Regulaminu Klient posiadający Konto może zostać poinformowany za pośrednictwem wiadomości e-mail lub komunikatu w Sklepie.
-
Nowa wersja Regulaminu zostanie opublikowana w Sklepie z odpowiednim wyprzedzeniem przed jej wejściem w życie.
-
Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmienionego Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia.
§ 19. Postanowienia końcowe
-
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
-
Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
-
Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, a w miejsce nieważnego lub bezskutecznego postanowienia zastosowanie znajdują właściwe przepisy prawa.
-
Regulamin wchodzi w życie z dniem 06.09.2026
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Adresat:
Hurtownia kosmetyczna Nails Maciurzyński Daniel
ul. Rynek 12
23-440 Frampol
e-mail: kontakt@hurtnails.pl
Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Produktu:
............................................................................
Data zawarcia Umowy / numer Zamówienia:
............................................................................
Imię i nazwisko:
............................................................................
Adres:
............................................................................
Data:
............................................................................
Podpis Klienta
(tylko jeżeli formularz jest składany w wersji papierowej)
...........................................................................