Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI
SKLEPU INTERNETOWEGO HURTNAILS.PL
Data wejścia w życie: 06.09.2026
1. Postanowienia ogólne
-
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://hurtnails.pl, w szczególności Klientów, użytkowników Sklepu, osób posiadających Konto, osób składających Zamówienia, osób kontaktujących się ze Sprzedawcą, osób zapisanych do newslettera oraz osób korzystających z formularzy dostępnych w Sklepie.
-
Polityka Prywatności ma charakter informacyjny i nie ogranicza praw osób, których dane dotyczą, wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
-
Administratorem danych osobowych jest:
Daniel Maciurzyński
prowadzący działalność gospodarczą pod firmą
Hurtownia Kosmetyczna Nails Maciurzyński Daniel
ul. Rynek 12
23-440 Frampol
NIP: 9181943157
REGON: 060589977
e-mail: kontakt@hurtnails.pl
tel.: 514 052 771
-
Administrator jest jednocześnie podmiotem prowadzącym sklep internetowy HurtNails.pl oraz Sprzedawcą Produktów oferowanych w Sklepie.
-
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”);
- ustawą o ochronie danych osobowych;
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
- Prawem komunikacji elektronicznej;
- przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów;
- innymi właściwymi przepisami prawa.
2. Zasady przetwarzania danych
-
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z zasadami:
- zgodności z prawem, rzetelności i przejrzystości;
- ograniczenia celu;
- minimalizacji danych;
- prawidłowości;
- ograniczenia przechowywania;
- integralności i poufności;
- rozliczalności.
-
Administrator przetwarza wyłącznie dane odpowiednie i niezbędne do określonego celu.
-
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w określonych przypadkach brak podania danych może uniemożliwić:
- zawarcie lub wykonanie Umowy Sprzedaży;
- realizację płatności;
- dostarczenie Zamówienia;
- wystawienie dokumentu księgowego;
- rozpatrzenie reklamacji;
- realizację określonej usługi elektronicznej.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Administrator może przetwarzać dane osobowe w następujących celach.
3.1. Zawarcie i wykonanie Umowy
Dane są przetwarzane w celu:
- przyjęcia i realizacji Zamówienia;
- kontaktu z Klientem;
- obsługi Konta;
- przygotowania i dostarczenia Produktu;
- obsługi zwrotów;
- obsługi reklamacji;
- obsługi płatności.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Zakres danych może obejmować w szczególności:
- imię i nazwisko;
- adres dostawy;
- adres e-mail;
- numer telefonu;
- dane firmy;
- NIP;
- dane dotyczące Zamówienia.
3.2. Obowiązki prawne
Dane mogą być przetwarzane w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności:
- podatkowych;
- rachunkowych;
- dotyczących przechowywania dokumentacji;
- konsumenckich;
- związanych z rozpatrywaniem reklamacji.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
3.3. Obsługa płatności
W zależności od wybranej przez Klienta metody płatności dane mogą zostać przekazane odpowiedniemu operatorowi płatności.
W Sklepie mogą być wykorzystywane w szczególności:
- Przelewy24;
- Autopay;
- PragmaGO / PragmaPay;
- InPost Pay;
- PayPo.
Zakres przekazywanych danych zależy od wybranej metody płatności i może obejmować dane identyfikacyjne, kontaktowe, dane dotyczące Zamówienia oraz dane niezbędne do przeprowadzenia lub oceny możliwości realizacji danej usługi.
Operatorzy płatności mogą przetwarzać dane jako niezależni administratorzy danych lub jako podmioty działające na rzecz Administratora – zależnie od konkretnej usługi i zakresu przetwarzania.
W przypadku skorzystania z usługi finansowania, płatności odroczonej lub ratalnej zastosowanie mają również dokumenty i informacje dotyczące przetwarzania danych udostępniane przez danego dostawcę usługi.
4. Dostawa Zamówień
W celu realizacji dostawy Administrator może przekazywać dane:
- przewoźnikom;
- operatorom paczkomatów;
- brokerom kurierskim;
- operatorom usług dostawy;
- operatorowi InPost Pay.
Zakres danych przekazywanych w tym celu może obejmować w szczególności:
- imię i nazwisko;
- adres dostawy lub dane punktu odbioru;
- numer telefonu;
- adres e-mail;
- numer Zamówienia.
Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji dostawy.
5. Kontakt
Jeżeli osoba kontaktuje się z Administratorem telefonicznie, e-mailowo lub za pośrednictwem formularza kontaktowego, dane są przetwarzane w celu:
- udzielenia odpowiedzi;
- obsługi zapytania;
- prowadzenia korespondencji;
- podjęcia działań przed zawarciem Umowy;
- ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.
Podstawą prawną może być art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO, zależnie od charakteru kontaktu.
6. Konto Klienta
Jeżeli Klient posiada Konto, Administrator przetwarza dane w celu:
- utworzenia i prowadzenia Konta;
- umożliwienia logowania;
- prezentowania historii Zamówień;
- obsługi funkcjonalności Konta;
- zapewnienia bezpieczeństwa.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Usunięcie Konta nie musi skutkować natychmiastowym usunięciem wszystkich danych, jeżeli ich dalsze przechowywanie jest wymagane przepisami prawa albo jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
7. Reklamacje i odstąpienie od Umowy
Dane osób składających reklamację lub korzystających z prawa odstąpienia są przetwarzane w celu:
- rozpatrzenia reklamacji;
- obsługi zwrotu;
- dokonania zwrotu płatności;
- realizacji obowiązków prawnych;
- obrony lub dochodzenia roszczeń.
Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO.
8. Marketing bezpośredni
Administrator może przetwarzać dane w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego własnych Produktów i usług.
Podstawą prawną może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jeżeli marketing odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora i jest prowadzony z zachowaniem wymaganych przepisów dotyczących komunikacji elektronicznej.
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu jej danych na potrzeby marketingu bezpośredniego.
Po skutecznym sprzeciwie dane nie będą wykorzystywane do marketingu bezpośredniego, z wyjątkiem sytuacji, w których ich dalsze przechowywanie jest niezbędne z innych prawnie uzasadnionych przyczyn.
9. Newsletter
-
Administrator może prowadzić newsletter zawierający informacje o Produktach, promocjach, nowościach i ofercie Sklepu.
-
Zapisanie się do newslettera wymaga aktywnego działania użytkownika.
-
Dane osoby zapisanej do newslettera są przetwarzane na podstawie zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w zakresie, w jakim zgoda jest wymagana.
-
Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie.
-
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
-
Rezygnacja z newslettera jest możliwa poprzez:
- kliknięcie odpowiedniego linku w wiadomości newsletterowej;
- kontakt z Administratorem pod adresem kontakt@hurtnails.pl.
-
Wycofanie zgody powinno być równie łatwe jak jej udzielenie.
10. Opinie Klientów
-
Sklep może umożliwiać Klientom wystawianie opinii dotyczących Produktów lub Zamówień.
-
Dane mogą być przetwarzane w celu:
- umożliwienia wystawienia opinii;
- weryfikacji, czy opinia pochodzi od osoby, która dokonała zakupu;
- publikacji opinii;
- obsługi zgłoszeń dotyczących opinii.
-
Jeżeli do wysłania zaproszenia do wystawienia opinii wymagana jest zgoda, dane są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
-
Jeżeli zaproszenie do opinii jest elementem realizacji zawartej Umowy lub odbywa się na podstawie innej właściwej podstawy prawnej, Administrator stosuje odpowiednią podstawę wynikającą z charakteru przetwarzania.
-
Administrator nie może publikować fałszywych opinii ani podejmować działań mających na celu manipulowanie opiniami.
11. Porzucony koszyk
-
Sklep może wykorzystywać dane dotyczące rozpoczętego procesu zakupowego w celu przypomnienia o niedokończonym Zamówieniu.
-
Przetwarzanie danych w tym celu odbywa się wyłącznie w zakresie i na podstawie prawnej dopuszczalnej przez obowiązujące przepisy.
-
Jeżeli przypomnienie jest wysyłane w formie komunikacji elektronicznej wymagającej zgody, wiadomość zostanie wysłana wyłącznie po uzyskaniu wymaganej zgody.
-
Administrator może również wykorzystywać informacje o koszyku do zapewnienia prawidłowego działania procesu zakupowego.
12. Profilowanie
-
Administrator może stosować profilowanie w celu:
- dopasowania oferty;
- analizy zainteresowania Produktami;
- prowadzenia remarketingu;
- tworzenia segmentów odbiorców reklam;
- przypominania o niedokończonych zakupach;
- przedstawiania spersonalizowanych ofert;
- analizy skuteczności działań marketingowych.
-
Profilowanie może obejmować analizę:
- odwiedzanych stron;
- oglądanych Produktów;
- dodawania Produktów do koszyka;
- historii zakupów;
- reakcji na wiadomości marketingowe;
- źródła wejścia na stronę;
- danych dotyczących urządzenia i przeglądarki;
- danych pozyskiwanych za pośrednictwem narzędzi analitycznych i reklamowych.
-
Profilowanie marketingowe nie prowadzi do podejmowania wobec Klienta decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających, chyba że Administrator poinformuje o tym odrębnie i spełni wszystkie obowiązki wymagane przez prawo.
-
Osoba może wnieść sprzeciw wobec profilowania prowadzonego na potrzeby marketingu bezpośredniego.
13. Google Analytics 4
-
Administrator korzysta z Google Analytics 4 w celu analizy sposobu korzystania ze Sklepu, prowadzenia statystyk oraz poprawy jego funkcjonowania.
-
Google Analytics może wykorzystywać informacje dotyczące:
- urządzenia;
- przeglądarki;
- źródła wejścia na stronę;
- odwiedzanych stron;
- interakcji ze stroną;
- przybliżonej lokalizacji;
- zdarzeń związanych z korzystaniem ze Sklepu.
-
Google Analytics 4 nie jest opisywany jako narzędzie zapewniające automatyczną anonimowość wszystkich przetwarzanych informacji.
-
Jeżeli wykorzystanie określonych plików cookies lub technologii Google Analytics wymaga zgody użytkownika, narzędzia te są uruchamiane dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody.
-
Użytkownik może zarządzać zgodami dotyczącymi narzędzi analitycznych za pośrednictwem mechanizmu zarządzania cookies dostępnego w Sklepie.
14. Google Ads i remarketing
-
Administrator może korzystać z usług Google Ads oraz narzędzi remarketingowych Google.
-
Narzędzia te mogą umożliwiać:
- mierzenie skuteczności reklam;
- tworzenie grup odbiorców;
- wyświetlanie reklam osobom, które odwiedziły Sklep;
- analizę konwersji;
- dopasowanie reklam do zainteresowań użytkowników.
-
Technologie reklamowe Google, które wymagają uprzedniej zgody użytkownika, mogą być uruchamiane dopiero po uzyskaniu takiej zgody.
-
Użytkownik może zmienić swoje preferencje dotyczące cookies poprzez mechanizm zarządzania zgodami dostępny w Sklepie.
15. Meta Pixel
-
Administrator korzysta z narzędzi Meta, w szczególności Meta Pixel, w celu:
- mierzenia skuteczności reklam;
- analizowania zdarzeń na stronie;
- tworzenia grup odbiorców reklam;
- remarketingu;
- optymalizacji kampanii reklamowych.
-
Technologie Meta, które wymagają uprzedniej zgody użytkownika, mogą być uruchamiane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody.
-
Dane mogą być przekazywane do podmiotów należących do grupy Meta zgodnie z zasadami określonymi przez te podmioty.
-
Administrator nie wykorzystuje nieaktualnego rozwiązania Universal Analytics ani nie opiera niniejszej Polityki na historycznych opisach wtyczek Facebooka.
16. Pliki cookies
-
Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.
-
Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności do:
- prawidłowego działania Sklepu;
- utrzymywania sesji;
- zapamiętywania zawartości koszyka;
- obsługi Konta;
- zapamiętywania ustawień;
- zapewnienia bezpieczeństwa;
- analityki;
- pomiaru konwersji;
- remarketingu;
- personalizacji reklam.
-
Cookies dzielą się w szczególności na:
- niezbędne – wymagane do prawidłowego działania Sklepu;
- analityczne/statystyczne – służące analizie korzystania ze Sklepu;
- marketingowe – wykorzystywane m.in. do remarketingu i pomiaru skuteczności reklam;
- funkcjonalne – pozwalające zapamiętywać określone ustawienia użytkownika.
-
Cookies niezbędne mogą być wykorzystywane bez uprzedniej zgody, jeżeli są konieczne do zapewnienia żądanej przez użytkownika funkcjonalności lub działania usługi.
-
Cookies analityczne, marketingowe i inne wymagające zgody są wykorzystywane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody.
-
Użytkownik powinien mieć możliwość:
- zaakceptowania wszystkich cookies;
- odrzucenia cookies, które nie są niezbędne;
- dokonania wyboru poszczególnych kategorii;
- późniejszej zmiany decyzji.
-
Wycofanie zgody powinno być równie łatwe jak jej udzielenie.
17. Mechanizm zarządzania zgodami
-
Sklep powinien zapewniać użytkownikowi narzędzie umożliwiające zarządzanie zgodami dotyczącymi cookies.
-
Zgoda nie może być uznana za udzieloną na podstawie samego faktu korzystania ze Sklepu.
-
Niedopuszczalne jest stosowanie domyślnie zaznaczonych zgód na cookies analityczne lub marketingowe.
-
Odmowa zgody na cookies niewymagane do działania Sklepu nie powinna uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji Sklepu.
-
Administrator powinien przechowywać informację o udzielonej zgodzie w zakresie wymaganym do wykazania jej udzielenia.
-
Użytkownik może w każdym czasie zmienić swoje preferencje.
18. Kategorie odbiorców danych
Dane mogą być przekazywane, w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu, następującym kategoriom odbiorców:
- dostawcy oprogramowania sklepu internetowego;
- dostawcy hostingu i infrastruktury IT;
- dostawcy poczty elektronicznej;
- firmy kurierskie i operatorzy dostaw;
- InPost;
- operatorzy płatności;
- Przelewy24;
- Autopay;
- PragmaGO;
- PayPo;
- dostawcy usług InPost Pay;
- dostawcy systemów opinii;
- dostawcy narzędzi newsletterowych;
- dostawcy narzędzi analitycznych;
- Google;
- Meta;
- dostawcy narzędzi reklamowych;
- biuro księgowe;
- kancelarie prawne i doradcze;
- podmioty windykacyjne, jeżeli jest to konieczne;
- organy publiczne uprawnione do uzyskania danych na podstawie prawa.
Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.
19. Transfer danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
-
W związku z korzystaniem z niektórych usług technologicznych, analitycznych i reklamowych dane mogą być przekazywane lub udostępniane podmiotom znajdującym się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
-
Jeżeli dochodzi do takiego przekazania, Administrator stosuje mechanizmy przewidziane w RODO, w szczególności:
- decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, jeżeli ma zastosowanie;
- standardowe klauzule umowne;
- inne odpowiednie zabezpieczenia przewidziane w art. 44–49 RODO.
-
Informacje dotyczące konkretnego mechanizmu mogą wynikać również z dokumentacji dostawcy danego narzędzia.
20. Okres przechowywania danych
-
Dane związane z realizacją Zamówienia są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania Umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ochrony przed roszczeniami.
-
Dane znajdujące się w dokumentacji księgowej i podatkowej są przechowywane przez okres wymagany przez właściwe przepisy.
-
Dane dotyczące reklamacji i sporów mogą być przechowywane przez okres niezbędny do ich zakończenia oraz przez okres przedawnienia potencjalnych roszczeń.
-
Dane Konta są przechowywane do czasu jego usunięcia, z zastrzeżeniem danych, których dalsze przechowywanie jest wymagane prawem lub niezbędne do ochrony roszczeń.
-
Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna ich dalszego przetwarzania.
-
Dane dotyczące marketingu bezpośredniego są przetwarzane do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania celu ich przetwarzania, z uwzględnieniem możliwości dalszego przechowywania danych w zakresie niezbędnym do obrony przed roszczeniami.
21. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje – na zasadach określonych w RODO – prawo do:
- dostępu do danych;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu;
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;
- wniesienia skargi do organu nadzorczego.
22. Realizacja praw
W celu realizacji swoich praw osoba może skontaktować się z Administratorem:
e-mail: kontakt@hurtnails.pl
adres: ul. Rynek 12, 23-440 Frampol
Administrator może poprosić o informacje pozwalające potwierdzić tożsamość osoby składającej żądanie, jeżeli jest to niezbędne do ochrony danych.
Administrator odpowiada na żądanie bez zbędnej zwłoki, w terminach wynikających z RODO.
23. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
-
Administrator może stosować narzędzia automatycznej analizy danych dla celów marketingowych i analitycznych.
-
Samo profilowanie marketingowe nie oznacza automatycznego podejmowania decyzji wywołujących wobec osoby skutki prawne lub podobnie istotne.
-
Jeżeli w przyszłości Administrator wprowadzi rozwiązanie polegające na podejmowaniu decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, które wywołują wobec osoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływają, Administrator zapewni informacje i prawa wymagane przez art. 22 RODO.
24. Bezpieczeństwo danych
-
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych.
-
Środki te są dobierane z uwzględnieniem charakteru, zakresu, kontekstu i celu przetwarzania oraz ryzyka dla praw i wolności osób.
-
Administrator podejmuje działania mające na celu ochronę danych przed:
- dostępem osób nieuprawnionych;
- utratą;
- zniszczeniem;
- zmianą;
- nieuprawnionym ujawnieniem.
25. Dane dzieci
Sklep nie jest przeznaczony do celowego pozyskiwania danych dzieci w celu świadczenia usług społeczeństwa informacyjnego.
Jeżeli Administrator otrzyma informację, że dane zostały przekazane przez osobę, która nie powinna korzystać z określonej usługi bez zgody przedstawiciela ustawowego, podejmie odpowiednie działania zgodnie z obowiązującymi przepisami.
26. Linki do innych stron
Sklep może zawierać odnośniki do stron internetowych innych podmiotów.
Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych obowiązujące na tych stronach.
Po przejściu na stronę zewnętrzną użytkownik powinien zapoznać się z jej polityką prywatności.
27. Zmiany Polityki Prywatności
-
Administrator może aktualizować Politykę Prywatności w szczególności w przypadku:
- zmiany przepisów prawa;
- zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu;
- wprowadzenia nowych usług;
- zmiany dostawców usług;
- wprowadzenia nowych narzędzi analitycznych lub marketingowych;
- zmiany sposobu przetwarzania danych.
-
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana w Sklepie.
-
Jeżeli zmiana będzie miała istotny wpływ na prawa osób, Administrator podejmie działania wymagane przepisami prawa w celu poinformowania osób, których dane dotyczą.
28. Postanowienia końcowe
-
Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia wskazanego na jej początku.
-
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa.
-
Niniejsza Polityka Prywatności nie ogranicza praw osób wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Administrator danych:
Daniel Maciurzyński
Hurtownia Kosmetyczna Nails Maciurzyński Daniel
ul. Rynek 12, 23-440 Frampol
NIP: 9181943157
REGON: 060589977
kontakt@hurtnails.pl
514 052 771